Damit wir Ihnen helfen können, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:
- schalten Sie in TapiRex die Einstellung "Protokoll schreiben" ein
- starten Sie TapiRex (oder Ihren Computer) neu
- lassen Sie einen echten Anruf ankommen (NICHT über die die Funktion "Anruf simulieren" über TapiRex!)
- senden Sie und die Datei "protocol.log" aus dem Verzeichnis "C:\Program Files\TapiRex" ("C:\Program Files(x86)\TapiRex" auf 64bit Windows) an uns
Bitte fügen Sie außerdem Ihre exportierten Einstellungen mit an (klicken Sie hierzu auf "Einstellungen" -> "Einstellungen sichern" in TapiRex).
Mit all diesen Informationen sollte es uns möglich sein, Ihnen bei der Behebung des Problems behilflich zu sein.